الآن أو أبدًا: استكشاف العوامل المؤثرة على سلوك الشراء الاندفاعي عبر الإنترنت على مواقع العلامات التجارية للموضة بين مستهلكي الجيل زد

مؤخرًا، أصبح التسوق عبر الإنترنت يحظى بشعبية متزايدة، ومن بين فئات المنتجات المفضلة هي الموضة. تبحث هذه الدراسة العوامل التي تؤثر على الشراء الاندفاعي على مواقع العلامات التجارية للموضة بين الجيل زد في هانوي، فيتنام. باستخدام إطار العمل المنبه-العضو-الاستجابة (S-O-R)، حللت هذه الدراسة كيف تؤثر المتغيرات الجوية على مواقع العلامات التجارية للموضة مثل تنوع المحتوى، التصميم البصري والتنقل، العروض الترويجية، وتعليقات العملاء على نشاط التصفح، ومن ثم الرغبة في الشراء. كما قيّمت الدراسة تأثير الصفات الفردية مثل متعة التسوق وميل الاندفاعي للشراء على سلوك الشراء. تم جمع البيانات من خلال استبيان كمي شمل 225 مشاركًا تتراوح أعمارهم بين 18–30 سنة. كشفت النتائج أن من بين الصفات الفردية، لمتعة التسوق (SE) تأثير كبير على الرغبة في الشراء، بينما من بين المتغيرات الجوية، تؤثر العروض الترويجية على المواقع (PW) بقوة على نشاط التصفح. تبرز هذه النتائج الدور الحيوي للاستراتيجيات الموجهة نحو التجربة أو المدفوعة بالعروض الترويجية للعلامات التجارية للموضة التي تستهدف السلوكيات الاندفاعية لدى مستهلكي الجيل زد. وبناءً عليه، تقترح الدراسة أن تقوم العلامات التجارية والمسوقون بتصميم استراتيجيات تسويقية مخصصة للتفاعل بشكل فعال مع هذه الفئة من العملاء والاستفادة من سلوكياتهم الفريدة في التسوق.