تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على قرارات المستهلكين بشأن شراء المنتجات الغذائية

الملخص تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حيويًا في التأثير على قرارات شراء المستهلكين، خاصة في سياق المنتجات الغذائية. توفر منصات مثل فيسبوك، إنستغرام، وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى وصولاً سهلاً للمستهلكين إلى ثروة من المعلومات، بما في ذلك التقييمات، والتوصيات، والرؤى من مستخدمين آخرين. مع توجه عدد أكبر من المستهلكين إلى المصادر الإلكترونية للمعلومات والتسوق، يصبح من الضروري لشركات الأغذية تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي لا تعزز فقط من وضوح المنتج بل تبني أيضًا ثقة المستهلك. الهدف الرئيسي من هذه الدراسة هو فحص أثر نشاط الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي على قرارات المستهلكين في شراء المنتجات الغذائية. بالإضافة إلى ذلك، تهدف الدراسة إلى استكشاف ما إذا كانت العوامل الاجتماعية والديموغرافية تؤثر على مواقف المستهلكين تجاه تسويق الأغذية على وسائل التواصل الاجتماعي وكيف تؤثر هذه العوامل على اختيار منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة لجمع المعلومات عن المنتجات الغذائية. لجمع البيانات، تم إجراء استبيان، وتم تحليل النتائج باستخدام الإحصاءات الوصفية، توزيع التردد، تحليل التباين، وتقنيات الانحدار. شارك في البحث ما مجموعه 156 مستجيبًا. كشفت النتائج أن نشاط الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي يؤثر بشكل كبير على قرارات شراء المستهلكين فيما يتعلق بالمنتجات الغذائية. علاوة على ذلك، تبين أن الخصائص الاجتماعية والديموغرافية تؤثر على أنواع وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا المستخدمة من قبل المستجيبين للحصول على معلومات متعلقة بالأغذية.