البحث في العوامل التي تؤثر على قرارات التسوق في تيك توك

في السنوات الأخيرة، غيّرت TikTok Shop، وهي منصة شبكات اجتماعية وُلدت حديثًا، مشهد سوق التجارة الإلكترونية. طريقة التسوق من خلال مقاطع الفيديو القصيرة هي طريقة جديدة للتسوق ومفتاح نجاح TikTok. عندما يشاهد العملاء مقاطع الفيديو القصيرة، يبني TikTok على عادات المستهلكين ومساراتهم لتلبية احتياجات المستخدمين بشكل أفضل. حلل المقال تأثير 9 عوامل على نية الشراء لدى المستخدمين استنادًا إلى دمج نظرية الفعل العقلاني (TRA) ونموذج قبول التكنولوجيا (TAM). أظهرت النتائج أن هناك 4 عوامل تؤثر مباشرة وبإيجابية على سلوك التسوق: "رأي مجموعة المرجع"، "معتقداتي الشخصية"، "صانع الفيديو"، و"القيمة المدركة". بناءً عليه، يقترح المقال حلولًا مناسبة وعملية لمساعدة البائعين على فهم نفسية العملاء بشكل أفضل ووضع استراتيجيات للاحتفاظ بالمستهلكين وزيادة كفاءة المبيعات.