سلوك الشراء الاندفاعي على الشبكات الاجتماعية بين مستهلكي الجيل زد في فيتنام

تهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في العوامل التي تؤثر على ميول الجيل زد للشراء الاندفاعي عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تقترح الدراسة نموذجًا يجمع بين نظرية الحالة الخفية والسمات (LST) وإطار المثير-المنظمة-الاستجابة (SOR) لتحديد العوامل التي تؤثر في سلوك الشراء الاندفاعي. تم إجراء تصميم متعدد المناهج لهذه الدراسة. جمعت البيانات من خلال استبيان إلكتروني شمل 295 مستخدمًا لوسائل التواصل الاجتماعي من الجيل زد في فيتنام، وتم تحليلها باستخدام PLS-SEM. بناءً على النتائج، يتضح أن الاندفاع يلعب دورًا رئيسيًا في تحفيز سلوك الشراء الاندفاعي. كلا من الرغبة في الشراء والفعل الفعلي للشراء يتأثران إيجابيًا بهذه السمة. علاوة على ذلك، تمثل النزعة للقيام بمشتريات اندفاعية عاملًا مساهمًا أيضًا. لا يؤثر جاذبية الموقع البصرية والمتعة المدركة تأثيرًا كبيرًا على الشراء الاندفاعي. ومع ذلك، كانت الأسعار المعقولة وردود الفعل الإيجابية من المستخدمين مرتبطة بقوة بالميول الاندفاعية. تمتلك الدراسة أهمية عملية للشركات التي تسعى لاستغلال التسوق المعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي بين مستهلكي الجيل زد.