الدافع الهيدوني، الدافع المنفعي، نية التسوق والشراء الاندفاعي في التجارة الإلكترونية شوبى

هذه الدراسة كمية تهدف إلى تحديد التأثير المباشر وغير المباشر بين الدافع الهيدوني والدافع المنفعي على الشراء الاندفاعي من خلال نية التسوق بين مستهلكي التجارة الإلكترونية شوبى. فائدة هذا البحث هي إثبات وجود علاقة بين جميع المتغيرات. تم جمع البيانات من خلال استبيان على شكل نموذج Google. السكان في هذه الدراسة هم مستهلكو التجارة الإلكترونية شوبى الذين يعيشون في مقاطعة DKI جاكرتا، مستخدمو شوبى الذين أجروا معاملات أكثر من مرة في العام الماضي، أعمارهم 18 سنة فأكثر. لاختبار الصلاحية والموثوقية تم استخدام نموذج المعادلات الهيكلية SEM باستخدام برنامج SmartPLS. بناءً على نتائج البحث، من بين 7 فروض تم قبولها، لا يؤثر الدافع المنفعي إيجابياً على نية التسوق، الدافع المنفعي يؤثر على الشراء الاندفاعي، الدافع الهيدوني يؤثر على الشراء الاندفاعي ونية التسوق، نية التسوق تؤثر على الشراء الاندفاعي، الدافع المنفعي لا يؤثر على الشراء الاندفاعي من خلال نية التسوق بينما الدافع الهيدوني يؤثر على الشراء الاندفاعي من خلال نية التسوق. نأمل أن توفّر نتائج هذا البحث مدخلاً لشوبى لفهم تفضيلات واحتياجات العملاء بشكل أفضل.