التأثير الرقمي على تصور العملاء للملابس ذات العلامات التجارية: دراسة حول تغير الاتجاهات وسلوك الشراء

برزت تجارة التجزئة كقطاع مزدهر خلال العقد الماضي، كما شهدت ممارسات التجزئة تغيرًا جذريًا نتيجة الابتكارات المستمرة وتزايد توجهها نحو المستهلكين أثناء صياغة استراتيجيات التجزئة والعمليات اليومية. ومع ذلك، قد تختلف استراتيجيات التجزئة اعتمادًا على تشكيلة المنتجات، العلامات التجارية المتوفرة، وموقع المتجر. علاوة على ذلك، وكما هو الحال مع صورة العلامة التجارية، فإن صورة المتجر تعد مهمة أيضًا لجذب العملاء. في الواقع، تلعب صورة المتجر دورًا رئيسيًا في جذب حركة المرور إلى المتجر وضمان ولاء المستهلكين. في هذه الدراسة، تم محاولة فهم سلوك تسوق الرجال عند شراء القمصان وفهم صفات المتجر التي تعتبر حيوية عند اختيار المتجر. لاختيار الصفات الهامة للمتجر وقياس صورة المتجر المتصورة، تم اختيار John Players ومنافسيه المقربين وهم Allen Solly وPeter England وExcalibur وZodiac. تم تحديد تسعة صفات هامة هي التنوع والجودة، الموقع، مظهر المتجر، وغيرها. كما تم إجراء تحليل للمنافسين. كانت المنهجية تركز على معرفة التصور حول العلامات التجارية المختلفة والصفات التي يعتبرونها حيوية لاختيار المتجر. هذه الدراسة قدمت بالتأكيد رؤية لفهم صفات المتجر وصياغة استراتيجيات متاجر التجزئة.