Jetzt oder Nie: Untersuchung der Einflussfaktoren auf impulsives Onlinekaufverhalten auf Mode-Marken-Websites bei Konsumenten der Generation Z

Online-Shopping ist in letzter Zeit immer populärer geworden, und eine der beliebtesten Produktkategorien ist Mode. Diese Studie untersucht die Faktoren, die das impulsive Kaufverhalten auf Mode-Marken-Websites bei der Generation Z in Hanoi, Vietnam, beeinflussen. Unter Verwendung des Stimulus-Organism-Response (S-O-R) Modells analysierte die Studie, wie atmosphärische Variablen auf Mode-Marken-Websites wie Inhaltsvielfalt, visuelles Design und Navigation, Promotionen und Kundenbewertungen das Browsing-Verhalten und anschließend den Kaufimpuls beeinflussen. Außerdem wurde der Einfluss individueller Eigenschaften wie Einkaufsfreude und impulsive Kauftendenzen auf das Kaufverhalten bewertet. Die Datenerhebung erfolgte mittels einer quantitativen Umfrage mit 225 Teilnehmern im Alter von 18–30 Jahren. Die Ergebnisse zeigen, dass unter den individuellen Eigenschaften die Einkaufsfreude (SE) einen signifikanten Einfluss auf den Kaufimpuls hat, während unter den atmosphärischen Variablen Promotionen auf Websites (PW) das Browsing-Verhalten stark beeinflussen. Diese Resultate unterstreichen die entscheidende Rolle erlebnisorientierter und promotionsgetriebener Strategien für Mode-Marken, die impulsives Verhalten bei Verbrauchern der Generation Z ansprechen möchten. Dementsprechend empfiehlt die Studie, dass Mode-Marken und Marketingfachleute maßgeschneiderte Marketingstrategien entwerfen, um diese Kundengruppe effektiv zu erreichen und deren einzigartiges Kaufverhalten zu nutzen.