Faktoren, die die Akzeptanz von Internetbanking unter Fachkräften in Bangladesch beeinflussen

Dieses Papier verwendet das Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)-Modell, um die Determinanten zu identifizieren, die die Akzeptanz von Internetbanking unter Fachkräften in Bangladesch beeinflussen. Durch eine Online-Umfrage mit 440 Teilnehmern aus unterschiedlichen demografischen Hintergründen untersucht diese Forschung den Einfluss von Leistungserwartung, Aufwandserwartung, sozialem Einfluss, förderlichen Bedingungen, Einstellungen sowie Sicherheits- und Datenschutzbedenken auf die Nutzung von Internetbanking. Durch die Anwendung von Linearer Wahrscheinlichkeits-, Logistischer und Probit-Regression analysiert die Studie außerdem, wie demografische Faktoren wie Alter und Geschlecht diese Beziehungen moderieren. Die Ergebnisse zeigen signifikant positive Effekte von Leistungserwartung und Einstellungen auf die Akzeptanz von Internetbanking. Jedoch zeigen Geschlecht und Alter unterschiedliche moderierende Einflüsse, während förderliche Bedingungen unerwartet gemischte Ergebnisse präsentieren und sozialer Einfluss minimale Wirkung ausübt. Diese Erkenntnisse bieten wesentliche Einsichten für Finanzinstitute und Politikgestalter, die gezielte Strategien zur Steigerung der Internetbanking-Akzeptanz und Verbesserung der Servicebereitstellung, insbesondere in Entwicklungskontexten wie Bangladesch, entwickeln möchten. Die Studie trägt wertvolle empirische Belege zur breiteren Diskussion über Technologieakzeptanz in Schwellenländern wie Bangladesch bei.