Eine Studie über E-Payment-Anwendungen, die von Online-Kunden verwendet werden

Zusammenfassung: Mobile Zahlungs-Apps, die digitaler Natur sind, ermöglichen bequeme Transaktionen und Geldüberweisungen. Kunden profitieren von der Implementierung verschiedener Zahlungssysteme. Mehrere E-Payment-Anwendungen, einschließlich Google Pay, PhonePe, Paytm und andere, werden für UPI-Transaktionen genutzt. In den letzten Jahren gab es auf dem lokalen Markt deutlich mehr Zahlungsoptionen. Dies führte zu einem starken Anstieg der Nutzerzahlen von internetbasierten Zahlungs-Apps. Diese Apps erzeugen erheblichen Wert und Zufriedenheit. Diese Studie untersucht sowohl die Nutzung als auch die Zufriedenheit von Online-Kunden bei der Verwendung von Zahlungsanwendungen. Die Studie verwendet einen deskriptiven Forschungsansatz und nutzt eine Stichprobengröße von 100 Kunden, um Daten aus Primärquellen zu sammeln. Zur Erreichung dieses Ziels werden fortgeschrittene Techniken wie die einfache Prozentanalyse eingesetzt. Der Prozess der Datenanalyse und -interpretation wird visuell durch die Verwendung von Grafiken und Tortendiagrammen dargestellt.