Studie zur Wahrnehmung der Verbraucher beim Kauf von Bekleidung über die Meesho-App

Diese Studie untersucht die Wahrnehmung der Verbraucher beim Kauf von Bekleidung über die Meesho-App in Indien. Die Forschung verwendet ein deskriptives Design und erhebt Daten durch eine Umfrage unter 206 Meesho-App-Nutzern. Die Teilnehmer wurden mittels Convenience Sampling ausgewählt. Die Ergebnisse zeigen, dass viele Meesho-Nutzer zur Altersgruppe der 21- bis 40-Jährigen gehören. Während eine Vielzahl von Bekleidung für Männer, Frauen und Kinder auf der Plattform verfügbar ist, sind die Nutzerreaktionen bezüglich Service- und Materialqualität überwiegend neutral, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise keine häufigen Käufer sind. Trotz dessen ergibt sich eine positive Wahrnehmung gegenüber Meesho, wobei die meisten Befragten Zufriedenheit ausdrücken und Meesho anderen Bekleidungskaufplattformen vorziehen. Die Studie liefert wertvolle Einblicke in die Demografie der Meesho-Nutzer und deren Kaufgewohnheiten. Sie hebt die Notwendigkeit hervor, dass Meesho potenzielle Bedenken bezüglich Service- und Materialqualität adressieren sollte, um das Kundenerlebnis zu verbessern und positive Wahrnehmungen zu festigen.