Die transformative Rolle der KI bei kritischen Entscheidungsprozessen: Eine unternehmerische Perspektive

Um die historische Entwicklung der Künstlichen Intelligenz und deren Einfluss auf den Entscheidungsprozess im Unternehmensmanagement zu verstehen und die Entwicklungen auf diesem Gebiet zu beleuchten, wurde die Studie mittels Literaturübersicht durchgeführt. In diesem Zusammenhang wurden die in der Literaturübersicht gewonnenen Erkenntnisse in Zeitabschnitten von 5 bis 10 Jahren von der Vergangenheit bis zur Gegenwart untersucht und mit historischen sowie organisatorischen Beispielen erläutert (Huges, 2021). KI ist auf vielfältige Weise integraler Bestandteil der Organisationsstruktur geworden. KI-basierte Konzepte in Bereichen wie Personalwesen, Marketing, Management, Produktion und Logistik sind eine Notwendigkeit im heutigen Geschäftsleben (World, 2022). 'KI'-Anwendungen, die durch Codierung und Algorithmen eine Integration mit allen Industriebereichen ermöglichen, tragen zu einer effizienteren Arbeitsumgebung in Bezug auf geringere Kosten und Nachhaltigkeit bei. Innovative organisatorische Veränderungen gestalten auch die Arbeitsprinzipien des Menschen neu und beeinflussen die kritischen Entscheidungsprozesse von Führungskräften (Van de Wetering, Mikalef, Dennehy, 2022). Abschließend zielt die Forschung darauf ab, die Wirkung von KI-Anwendungen aufzuzeigen, die Situationen durch Eliminierung von Faktoren wie menschlichen Emotionen, Ethik, Moral oder Gewissen analysieren, Wahrscheinlichkeiten berechnen und Ergebnisse berichten, und zwar am Beispiel führender Unternehmen ihres Sektors im Geschäftsleben (Persson, 1964).