Ein Rahmenwerk für die vergleichende Analyse von Organisationen

Komplexe Organisationen werden in Bezug auf ihre Technologien konzipiert, also die Arbeit, die an Rohmaterialien durchgeführt wird. Zwei Aspekte der Technologie variieren unabhängig voneinander: die Anzahl der Ausnahmen, die behandelt werden müssen, und das Ausmaß, in dem die Suche ein analysierbares oder nicht analysierbares Verfahren ist. Wenn es eine große Anzahl von Ausnahmen gibt und die Suche nicht logisch und analytisch ist, wird die Technologie als nicht routinemäßig beschrieben. Wenige Ausnahmen und analysierbare Suchverfahren beschreiben eine routinemäßige Technologie. Zwei weitere Typen ergeben sich aus anderen Kombinationen – Handwerks- und Ingenieurstechnologien. Die Aufgabenstrukturen variieren je nach genutzter Technologie und werden in Bezug auf Kontrolle und Koordination sowie drei Managementebenen analysiert. Die Sozialstruktur ist wiederum mit Technologie und Aufgabenstruktur verknüpft. Schließlich stehen die Variationen bei drei Zieltypen in schwacher Beziehung zu den vorangegangenen Variablen in dieser Konzeptualisierung. Die Perspektive bietet eine Grundlage für den Vergleich von Organisationen, die viele Probleme vermeidet, die bei anderen Systemen auftreten, die Struktur, Funktion oder Ziele als Vergleichsbasis verwenden. Darüber hinaus ermöglicht sie eine selektive Nutzung konkurrierender Organisationstheorien, sobald verstanden wird, dass ihre Relevanz auf Organisationen mit spezifischen Arten von Technologien beschränkt ist. Das Schema macht einige Fehler bei gegenwärtigen Bemühungen um den Vergleich von Organisationen deutlich.