Messung von Konsumentenbeteiligungsprofilen

Es gibt mehr als eine Art der Konsumentenbeteiligung. Abhängig von den Voraussetzungen der Beteiligung (z. B. dem Genusswert des Produkts, dem Zeichen- oder Symbolwert des Produkts, der Risikowichtigkeit und der Wahrscheinlichkeit eines Kauffehlers) unterscheiden sich die Auswirkungen auf das Verbraucherverhalten. Die Autoren empfehlen daher, ein Beteiligungsprofil zu messen, anstatt nur ein einzelnes Beteiligungsniveau. Diese Schlussfolgerungen basieren auf einer empirischen Analyse von 14 Produktkategorien.