Bewertung der Klientenergebnisse und -erfahrungen in einer von Studierenden geleiteten Klinik: Eine Pretest-Posttest-Studie

Zweck: Trotz der einzigartigen Dienstleistungsmodelle und Bildungsmöglichkeiten, die sie bieten, sind von Studierenden geleitete Kliniken in der Sozialarbeit nach wie vor selten. Diese Evaluationsstudie berichtet über Klientenergebnisse und Rückmeldungen zur Serviceerfahrung aus einer von Sozialarbeitsstudierenden geleiteten psychischen Gesundheitsberatungsstelle. Methoden: Die Evaluation verwendete Aktenüberprüfungen und eine Umfrage zur Klientenerfahrung. Ergebnisse: Insgesamt wurden über einen Zeitraum von 3 Jahren 236 Klienten (67,2 % Frauen; Durchschnittsalter = 37,72 Jahre; 63,1 % Nicht-Weiße) betreut. Bei Klienten mit geplanter Beendigung (n = 144, 61,0 %) wurden signifikante und klinisch bedeutsame Verringerungen der Symptome von Angst und Depression beobachtet. Der Anteil der positiven Screening-Ergebnisse verringerte sich von 68,0 % auf 36,1 % beim GAD-2 und von 54,1 % auf 26,2 % beim PHQ-2 (beides p < .001), mit mittleren bis großen Effektgrößen. Über 90 % der Umfrageteilnehmer stimmten zu, dass die Leistungen klientenzentriert, sicher, zeitgerecht, effizient und wirksam waren. Schlussfolgerungen: Diese Ergebnisse unterstützen die Wirksamkeit und Akzeptanz einer von Studierenden geleiteten Klinik in der Sozialarbeit.