Ein Modell des wahrgenommenen Risikos und der beabsichtigten Risikobewältigungsaktivität

Auf der Grundlage früherer Übersichten zum Konzept des wahrgenommenen Risikos wird ein Modell der Risikowahrnehmung und ihrer Auswirkungen auf das risikobewältigende Verhalten von Verbrauchern formuliert. Hypothesen, die aus diesem Modell abgeleitet sind, werden empirisch getestet und zeigen, dass für die untersuchte Situation (Frauen, die ein Kleid kaufen) die beabsichtigte Nutzung von Risikobewältigungsaktivitäten mit zunehmendem wahrgenommenem Risiko steigt. Diese Beziehung ist stärker ausgeprägt, nachdem das Risikoniveau das für die jeweilige Person akzeptable Maß überschreitet. Ebenso wichtig für die Bestimmung der Nutzung einer Risikobewältigungsaktivität sind der wahrgenommene Nutzen der jeweiligen Risikobewältigungsart sowie die Unfähigkeit des Verbrauchers, einen finanziellen Verlust zu verkraften. Copyright 1994 by the University of Chicago.