KMU-Marketing in der Praxis

Es wird anerkannt, dass KMU (kleine bis mittlere Unternehmen) kein herkömmliches Marketing betreiben können, aufgrund der Ressourcenbeschränkungen, die allen KMU innewohnen, sowie weil Eigentümer/Manager von KMU sich anders verhalten und denken als bei konventionellen Marketing-Entscheidungsprozessen in großen Unternehmen. In diesem Kontext konzentriert sich die Diskussion auf die Eigenschaften von KMU und deren Auswirkungen auf Marketingmerkmale innerhalb von KMU. Auf der Suche nach "alternativen" Marketingansätzen wird das inhärente Vorhandensein des "Netzwerks" des Eigentümers/Managers in seinen verschiedenen Formen wie persönlichen Kontaktnetzwerken, sozialen Netzwerken, Geschäftsnnetzwerken sowie Industrie- und Marketingnetzwerken sowie deren Nutzung betrachtet. Es wird einige Belege aus einer empirischen Studie präsentiert, die gleichzeitig in Nordirland und Australien durchgeführt wurde und veranschaulicht, wie und warum Netzwerken von KMU-Eigentümern/Managern als Werkzeug oder Ansatz für sinnvolles Marketing verwendet wird.