Hésitation vaccinale dans les soins de santé publics pendant les pandémies : une étude internationale pour éclairer l'apprentissage en gestion

RÉSUMÉ Contexte Cet article explore l'hésitation vaccinale à travers le prisme de l'apprentissage en gestion dans les soins de santé publics pendant les pandémies. Il répond au besoin d'informations qualitatives provenant d'universitaires actifs, en se concentrant sur leurs incertitudes et ambivalences concernant la vaccination contre le COVID‐19. L'étude vise à approfondir la compréhension de l'hésitation vaccinale durant la pandémie sous un angle d'apprentissage en gestion, en examinant les systèmes de santé, la gouvernance et la confiance communautaire. Méthodes En adoptant une approche qualitative, la recherche s'appuie sur un réseau multidisciplinaire de recherche en santé et société numérique. Un total de 27 chercheurs issus de 17 pays ont participé à un questionnaire ouvert conçu pour recueillir des perspectives sur les stratégies, l'éthique et les réponses publiques liées aux efforts nationaux de vaccination contre le COVID‐19. La collecte des données s'est déroulée de mai 2021 à juillet 2021, lors du déploiement initial des vaccins à des populations plus larges. L'analyse a utilisé un cadre herméneutique, employant une analyse thématique pour interpréter les données textuelles. Des récits illustratifs ont enrichi la compréhension contextuelle. Résultats Les thèmes qui en résultent sont : information et désinformation ; inclusion et exclusion sociales ; confiance et méfiance ; libertés individuelles et contraintes collectives. Les résultats indiquent que les actions des nations individuelles jouent un rôle dans la formation du discours public, de l'opinion et des réponses politiques liées à la vaccination, malgré un contexte mondialisé. L'analyse révèle que les facteurs historiques et politiques influencent significativement les politiques de santé publique et les perceptions de l'hésitation vaccinale, soulignant également l'importance de l'information et du dialogue avec divers acteurs pour créer la confiance. Conclusions La crise du COVID‐19, caractérisée par des menaces et des incertitudes, a mis à rude épreuve la confiance dans les institutions de santé publique. Une perspective d'apprentissage en gestion peut être adoptée, embrassant une compréhension globale des complexités entourant la vaccination contre le COVID‐19. En favorisant l'apprentissage collaboratif et l'engagement des parties prenantes, les organisations de santé publique peuvent améliorer leur réactivité et renforcer la confiance au sein des communautés.