L'essor des médias sociaux a fondamentalement transformé la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques et prennent des décisions d'achat. Les entreprises exploitent désormais les plateformes numériques pour promouvoir des produits et engager les clients. Malgré ces avantages, des défis tels que la gestion des avis négatifs en ligne et l'évitement de tactiques marketing trop intrusives demeurent cruciaux. Une présence digitale agressive peut nuire à la confiance et aliéner les clients potentiels si elle n'est pas gérée avec soin. Cette recherche combine les opinions sur une quantité de sujets liés au marketing social et numérique. En plus des points de vue sur des sujets plus ciblés comme l'intelligence artificielle (IA), le marketing en réalité augmentée (RA), la direction multimédia, la gestion du marketing sur appareils mobiles et les questions éthiques, les perspectives des experts offrent une vision approfondie des éléments majeurs de ce sujet important. Ces perspectives reflètent également les attentes évolutives des consommateurs, les disruptions technologiques et l'adaptabilité stratégique requise par les marketeurs dans un environnement numérique compétitif. L'enquête porte sur les défis et idées émergentes qui peuvent améliorer la compréhension et l'efficacité dans la publicité numérique et sociale. Elle identifie les lacunes de recherche et les domaines nécessitant une exploration approfondie, offrant des insights précieux pour les investigations. Les résultats contribuent significativement à l'évolution des pratiques industrielles et des cadres théoriques. Elle revêt une importance tant pour les professionnels du marketing que pour les chercheurs académiques souhaitant innover dans le domaine.
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Sonia Riyat
D Velumoni
Rita Prusty
Management
Siksha O Anusandhan University
Sathyabama Institute of Science and Technology
Jain University
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Riyat et al. (Ven,) ont étudié cette question.
www.synapsesocial.com/papers/68c1b82654b1d3bfb60eca12 — DOI: https://doi.org/10.62486/agma2025176
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