Résumé Cette étude explore l'intégration de l'intelligence artificielle (IA), en particulier de l'informatique générative et affective, dans les flux de travail de l'expérience utilisateur (UX) et de l'industrie créative. Elle examine comment les avancées récentes en IA multimodale, en conception d'interface utilisateur (UI) et en reconnaissance des émotions peuvent améliorer la personnalisation, la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité de la conception. S'appuyant sur une littérature interdisciplinaire, l'article met en lumière le potentiel transformateur d'outils tels que DALL·E, Midjourney et Adobe Firefly pour soutenir l’idéation et le prototypage, tout en abordant les préoccupations relatives à l'authenticité émotionnelle, à la transparence éthique et à la sensibilité culturelle. Les résultats suggèrent que les innovations UX pilotées par l'IA doivent être ancrées dans une conception centrée sur l'humain afin de préserver l'autonomie et la confiance des utilisateurs, notamment dans des contextes émotionnellement sensibles. L'étude souligne le rôle de l'informatique affective dans la création d'environnements numériques adaptatifs grâce à la reconnaissance d'émotions en temps réel. Cependant, elle reconnaît les limites liées à la généralisation des résultats, au manque de tests empiriques et à l'évolution technologique rapide. Les pistes de recherche futures incluent la validation empirique des cadres IA-UX, les tests interculturels et la collaboration interdisciplinaire pour garantir des systèmes de conception éthiques, inclusifs et émotionnellement intelligents. Globalement, l'étude contribue à un discours croissant sur l'intégration responsable de l'IA dans l'UX, en proposant que la technologie agisse comme un partenaire co-créatif plutôt que comme un substitut à la créativité et à l'empathie humaines.
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Dedy Prasetya
Ika Inayati Budi Utami
Silvi Pertiwi
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Prasetya et al. (ven.,) ont étudié cette question.
www.synapsesocial.com/papers/68c1c31254b1d3bfb60f05c3 — DOI: https://doi.org/10.51903/ijgd.v3i1.2811
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