Étude de la perspective des hôteliers envers l'externalisation des services de livraison avec référence spéciale aux applications de livraison de nourriture en ligne à Mumbai.

Trouver le meilleur prestataire de services en ligne, cependant, serait un défi étant donné le grand nombre d'entreprises offrant ce service sous diverses formes. Dans la société actuelle au rythme rapide, où les gens recherchent constamment confort et commodité, le secteur alimentaire a connu une transformation significative, reflétant les changements dans la composition sociale, économique et démographique du pays. Dans le monde moderne, se faire livrer des repas de haute qualité à domicile en temps voulu tout en utilisant une application est une véritable extravagance que l'on peut apprécier après une longue journée de travail. Parmi les éléments qui ont favorisé la promotion du système de livraison de repas en ligne figurent une augmentation du revenu disponible, une intensification de la pression au travail, le système familial nucléaire, un accès facile à Internet et une augmentation des smartphones. Ainsi, les méthodes de livraison les plus rapides dans les restaurants et l'utilisation des plateformes Internet ont offert de nombreuses opportunités aux enfants, ce qui a conduit à une croissance accrue.