Déchiffrer l'Impact du Marchandising Visuel sur le Comportement d'Achat Impulsif des Consommateurs dans les Hypermarchés

Dans le paysage commercial malaisien actuel, les hypermarchés font face à une forte concurrence de divers établissements tels que les supermarchés et les grands magasins. Pour se démarquer, les détaillants d'hypermarchés emploient des techniques de Marchandising Visuel (MV), en collaboration avec les fabricants de produits. Cette étude, ancrée dans le modèle Stimulus-Organisme-Réponse (S-O-R), explore comment le MV influence le Comportement d'Achat Impulsif des Consommateurs (CAIC) dans les hypermarchés malaisiens, en tenant compte du rôle médiateur de l'Autocontrôle du Consommateur (AC). Les données de 265 répondants révèlent des impacts significatifs des éléments du MV tels que la propreté, l'emballage des produits et les médias numériques sur le CAIC. Cette étude souligne l'importance des stratégies de MV, en collaboration entre détaillants et fabricants, pour renforcer l'achat impulsif dans les hypermarchés et s'engager dans des pratiques MV plus contemporaines.