Exit, Voix et Loyauté : Réactions au Déclin dans les Entreprises, Organisations et États.

Introduction et Contexte Doctrinal Entrée et Latitude pour la détérioration, et relâchement dans la pensée économique Exit et voix en tant qu'incarnations de l'économie et de la politique 2. Exit Comment fonctionne l'option de sortie La concurrence comme un comportement collusif 3. Voix Voix en tant que résidu de la sortie Voix comme alternative à la sortie 4. Une difficulté particulière à combiner Exit et Voix 5. Comment le monopole peut être réconforté par la concurrence 6. Sur le duopole spatial et la dynamique des systèmes bipartites 7. Une théorie de la loyauté L'activation de la voix en fonction de la loyauté Comportement loyaliste modifié par une initiation sévère et des pénalités élevées pour la sortie Loyauté et la sortie difficile des biens publics (et des maux) 8. Exit et Voix dans l’idéologie et la pratique américaines 9. Le mélange optimal insaisissable d’Exit et Voix Annexes A. Une représentation schématique simple de la voix et de la sortie B. Le choix entre voix et sortie C. Le phénomène d’inversion D. Réactions des consommateurs à la hausse des prix et au déclin de qualité dans le cas de plusieurs biens de connaisseur F. Les effets de la sévérité de l’initiation sur l’activisme : conception d’une expérience (en collaboration avec Philip G. Zimbardo et Mark Snyder) Index