Impact de l'expérience en magasin sur les décisions d'achat des clients chez Dmart dans la ville de Coimbatore

Cette étude analyse l'impact de l'expérience en magasin sur les décisions d'achat des consommateurs envers D-Mart dans la ville de Coimbatore. Dans le secteur de la vente au détail compétitif, l'environnement physique du magasin joue un rôle essentiel dans l'influence sur la satisfaction des clients et le comportement d'achat. La recherche se concentre sur les principaux facteurs en magasin tels que la disposition du magasin, la disponibilité des produits, la stratégie de tarification, l'ambiance, le comportement du personnel, les offres promotionnelles et l'efficacité de la facturation. Une méthode de recherche descriptive est adoptée, et des données primaires sont recueillies via des questionnaires structurés auprès des clients visitant les magasins D-Mart à Coimbatore, soutenue par des sources secondaires pertinentes.