Cet article introduit et évalue un modèle pour mesurer le niveau de maturité en eCommerce des fournisseurs aux institutions du secteur public au Danemark. Le modèle comprend quatre niveaux distincts et sept paramètres. Ces paramètres sont liés à des attributs organisationnels et technologiques pertinents pour l'eCommerce. Sur la base d'une évaluation empirique, il est constaté que le modèle est un outil utile pour les fournisseurs souhaitant évaluer leur niveau d'eMaturité. En raison des exigences spécifiques des clients du secteur public, il est avancé que les fournisseurs du secteur public doivent posséder un haut niveau d'eMaturité.
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Helle Zinner Henriksen
Deniz Oskan Kerstens
Rolf Ask Clausen
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Henriksen et al. (Jeu,) ont étudié cette question.