Objectifs Délirants : Les Effets Secondaires Systématiques de la Surprescription de la Fixation d'Objectifs

Résumé Exécutif La fixation d'objectifs est l'un des paradigmes les plus reproduits et influents dans la littérature en management. Des centaines d'études menées dans de nombreux pays et contextes ont démontré de manière constante que la définition d'objectifs spécifiques et ambitieux peut puissamment orienter le comportement et améliorer la performance. Les promoteurs de la fixation d'objectifs ont eu un impact considérable sur la recherche, l'enseignement du management et la pratique managériale. Dans cet article, nous soutenons que les effets bénéfiques de la fixation d'objectifs ont été exagérés et que les dommages systématiques causés par la fixation d'objectifs ont largement été ignorés. Nous identifions des effets secondaires spécifiques associés à la fixation d'objectifs, incluant une focalisation étroite qui néglige les domaines hors objectifs, des préférences pour le risque déformées, une augmentation des comportements contraires à l'éthique, un apprentissage inhibé, une corrosion de la culture organisationnelle et une diminution de la motivation intrinsèque. Plutôt que de considérer la fixation d'objectifs comme un traitement anodin en vente libre pour la motivation, les managers et chercheurs doivent conceptualiser la fixation d'objectifs comme un médicament sur ordonnance nécessitant un dosage prudent, une considération des effets secondaires nuisibles et une supervision étroite. Nous proposons une étiquette d'avertissement à accompagner la pratique de la fixation d'objectifs.