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RÉSUMÉ Cette recherche examine l'influence de l'exposition répétée aux publicités sur les intentions d'achat. Contrairement aux résultats antérieurs selon lesquels la saturation survient après une exposition à une publicité 10 fois ou plus, les consommateurs ayant vu une publicité 10 fois ou plus ont montré des intentions d'achat plus élevées que ceux ayant eu moins d'expositions. Cette étude a également révélé différentes motivations qui médiatisaient les intentions d'achat selon les étapes du processus de décision des consommateurs. Les intentions d'achat étaient davantage motivées par des facteurs émotionnels pour les consommateurs ayant vu une publicité une à deux fois, par des facteurs cognitifs pour ceux l'ayant vue de trois à dix fois, et de nouveau par des émotions pour ceux l'ayant vue plus de dix fois. Les implications pour le développement publicitaire et les stratégies de planification média sont discutées.
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Jennifer Lee Burton
Jan Gollins
Linda E. McNeely
Journal of Advertising Research
University of Tampa
Delta Air Lines (United States)
Mississippi University for Women
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Burton et al. (Ven,) ont étudié cette question.
www.synapsesocial.com/papers/69dccc6e2e182f147e133304 — DOI: https://doi.org/10.2501/jar-2018-031
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