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Parce que les robots et autres agents électroniques remplissent des fonctions sociales de plus en plus importantes, les personnes seront bientôt confrontées à la possibilité d'interactions plus fréquentes entre humains et robots. Mais quels types d'attentes les gens apportent-ils dans ces interactions potentielles ? À partir de la possibilité d'un script d'interaction entre humains, la présente recherche a émis l'hypothèse que les personnes seront plus incertaines, anticiperont moins d'attraction sociale et s'attendront à une moindre présence sociale lorsqu'elles s'attendent à interagir avec un robot plutôt qu'avec un autre humain. Une expérience a été conçue dans laquelle on a dit aux participants qu'ils allaient interagir soit avec un robot, soit avec une autre personne, et ces trois attentes ont été mesurées. Les données étaient cohérentes avec chacune des trois hypothèses. Ces résultats sont discutés, ainsi que des pistes pour des recherches futures.
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Patric R. Spence
David Westerman
Chad Edwards
Communication Research Reports
University of Kentucky
North Dakota State University
Western Michigan University
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Spence et al. (Tue,) ont étudié cette question.
www.synapsesocial.com/papers/69f63fd7eeec2c644103416f — DOI: https://doi.org/10.1080/08824096.2014.924337