Gestion des ressources humaines, stratégie de fabrication et performance de l'entreprise.

Cette étude examine deux conceptions alternatives—universelle et de contingence—de la relation ressources humaines (RH)-performance dans les environnements de fabrication. Les résultats d'une enquête menée auprès de 97 usines soutiennent principalement une approche de contingence de la gestion des ressources humaines (GRH). Un système de RH axé sur l'amélioration du capital humain était directement lié à plusieurs dimensions de la performance opérationnelle (c'est-à-dire, la productivité des employés, l'efficacité des machines et l'alignement avec les clients), mais une analyse subséquente a révélé que cet effet principal était principalement le résultat de l'association de systèmes de RH améliorant le capital humain avec une stratégie de fabrication de qualité. D'autres stratégies de fabrication ont également modéré la relation RH-performance.