EXPRESS: प्रचार का क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म स्पिलओवर प्रभाव: पीसी गेम बाजार से साक्ष्य

प्लेटफ़ॉर्म मालिक अपनी ग्राहक संख्या बढ़ाने के लिए रणनीतिक प्रचार (जैसे, प्लेटफ़ॉर्म-प्रेरित पेनेट्रेशन प्राइसिंग) का उपयोग करते हैं। पारंपरिक मूल्य-संचालित आर्थिक तर्क के तहत, ऐसे प्रचार अपेक्षित होते हैं कि वे प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्म से समान वस्तुओं की मांग को रोकें, जैसा कि पारंपरिक भौतिक स्टोर संदर्भ में व्यापक रूप से दस्तावेजीकृत है। हालांकि, ये मांग को भी बढ़ा सकते हैं। उन पर्यावरणों में जहां ग्राहक प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्मों पर समान वस्तुओं तक आसानी से पहुँच सकते हैं, रणनीतिक प्रचार द्वारा बढ़ी जागरूकता, अन्य गैर-मूल्य कारकों के साथ मिलकर, ऐसे वस्तुओं की खरीद को प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्मों पर उत्तेजित कर सकती है। इस प्रकार, रणनीतिक प्रचार का प्रतिस्पर्धात्मक गतिशीलता पर प्रभाव उनकी महत्वपूर्णता के बावजूद अस्पष्ट रहता है, खासकर आज के तीव्र हो रहे प्लेटफ़ॉर्म प्रतिस्पर्धा में। हमने ऑनलाइन पीसी गेम मार्केटप्लेस का संदर्भ लिया जहाँ Steam और Epic Games Store प्रमुख हैं। सिन्थेटिक कंट्रोल पद्धति का उपयोग करते हुए, हमारा विश्लेषण पाया कि Epic Games Store द्वारा की गई रणनीतिक प्रचार, जिसमें चयनित गेम मुफ्त में एक सप्ताह के लिए उपलब्ध होते हैं, वास्तव में उस सप्ताह के दौरान Steam पर समान गेम की बिक्री में 59.2% की उल्लेखनीय वृद्धि करता है। मूल रूप से, यद्यपि उपभोक्ता प्रचारित प्लेटफ़ॉर्म पर गेम मुफ्त में प्राप्त कर सकते थे, फिर भी अधिक उपभोक्ताओं ने प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्म पर समान गेम खरीदे। इस घटना के कारणों और परिस्थितियों को व्यापक रूप से समझने के लिए, हमने उपभोक्ताओं के क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म खरीद निर्णय प्रक्रिया के प्रगति के आधार पर Attention-Interest-Desire-Action फ्रेमवर्क पर अतिरिक्त विश्लेषण किया। उपभोक्ता सर्वेक्षण और उत्पाद समीक्षा डेटा के साथ-साथ उपचार प्रभाव के विखंडन का उपयोग करते हुए, हमारे परिणाम सुझाव देते हैं कि प्रभाव तब अधिक प्रमुख होता है जब प्लेटफ़ॉर्मों के बीच मूल्य अंतर कम होता है और Steam के उपयोगकर्ताओं या गेमों के बीच बाह्यताएँ अधिक होती हैं। समग्र रूप से, हमारा अध्ययन रणनीतिक प्रचार के एक अनोखे पहलू को उजागर करता है और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के प्रतिस्पर्धात्मक परिदृश्य को आकार देने में बाह्यताओं की महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करता है।