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मार्केटिंग नैतिकता और सामाजिक जिम्मेदारी स्वाभाविक रूप से विवादास्पद हैं, और वर्षों के शोध ने सोशल रूप से जिम्मेदार मार्केटिंग गतिविधियों के मूल्य पर विपणक के लिए संघर्ष और चुनौतियां प्रस्तुत की हैं। यह लेख यह जांचता है कि क्या उपभोक्ता नैतिक व्यवहार की परवाह करते हैं या नहीं, और उपभोक्ता खरीदारी व्यवहार पर अच्छे और खराब नैतिक आचरण के प्रभाव का विश्लेषण करता है। फोकस ग्रुप चर्चा के माध्यम से यह स्पष्ट होता है कि भले ही आज हम उपभोक्ताओं के रूप में अधिक परिष्कृत हैं, यह जरूरी नहीं कि ऐसा व्यवहार हो जो नैतिक कंपनियों के पक्ष में हो और अनैतिक फर्मों को दंडित करे। यह लेख कुछ विचार प्रस्तुत करता है कि विपणक कैसे उपभोक्ताओं को नैतिक मार्केटिंग के पक्ष में सकारात्मक खरीदारी व्यवहार करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
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Marylyn Carrigan
Ahmad Attalla
Journal of Consumer Marketing
University of Birmingham
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Carrigan et al. (Sat,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
www.synapsesocial.com/papers/69d73139b54ccf0cfef30717 — DOI: https://doi.org/10.1108/07363760110410263
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