ठाणे शहर में गृहिणियों के बीच साइबरसुरक्षा जागरूकता और ऑनलाइन बैंकिंग प्रथाएँ: एक अनुभवजन्य अध्ययन

भारत के बैंकिंग क्षेत्र के तेज डिजिटलीकरण ने विशेष रूप से शहरी परिवारों के भीतर ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं पर निर्भरता को काफी बढ़ाया है। यह अनुभवजन्य अध्ययन ठाणे शहर, जो डिजिटल प्रवेश के लिहाज से महत्वपूर्ण शहरी क्षेत्र है, में गृहिणियों के बीच साइबरसुरक्षा जागरूकता और ऑनलाइन बैंकिंग प्रथाओं के स्तर की जांच करता है। मिश्रित विधियों के उपयोग से, यह शोध साइबरसुरक्षा ज्ञान की व्यापकता, ऑनलाइन बैंकिंग व्यवहारों की प्रकृति, जागरूकता और सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं के बीच सहसंबंध, तथा गृहिणियों द्वारा सुरक्षित ऑनलाइन बैंकिंग प्रोटोकॉल अपनाने में आने वाली बाधाओं का मूल्यांकन करता है। 300 प्रतिवादियों के नमूने से प्राप्त परिणाम यह दर्शाते हैं कि दैनिक वित्तीय प्रबंधन के लिए ऑनलाइन बैंकिंग का मध्यम स्तर पर अपनाना हुआ है, परन्तु पासवर्ड प्रबंधन, दो-कारक प्रमाणीकरण, और संदिग्ध गतिविधियों पर प्रतिक्रिया के संदर्भ में साइबरसुरक्षा जागरूकता में महत्वपूर्ण अंतराल पाए गए हैं। निष्कर्ष साइबरसुरक्षा ज्ञान और सुरक्षित बैंकिंग प्रथाओं के अपनाने के बीच मजबूत सहसंबंध दिखाते हैं, जबकि तकनीकी जटिलता, प्रशिक्षण की कमी, और सामाजिक मानदंडों को मुख्य बाधाओं के रूप में चिन्हित करते हैं। पेपर बैंकों, नीति निर्माताओं, और सामुदायिक संगठनों के लिए डिजिटल साक्षरता बढ़ाने और गृहिणियों के बीच साइबरसुरक्षा-सचेत संस्कृति विकसित करने के लिए व्यावहारिक सिफारिशें प्रस्तुत करता है। इसके प्रभाव व्यापक नीतिगत और विनियामक विचारों तक भी फैले हुए हैं, जो सुरक्षित डिजिटल वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए हैं।