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यह प्रणालीगत समीक्षा द्वितीय भाषा (L2) अधिग्रहण में एआई-संचालित चैटबॉट्स की प्रभावशीलता की जांच करती है और उनके शिक्षाशास्त्रीय प्रभावों का परीक्षण करती है। एआई-सम्मिलित चैटबॉट्स भाषा शिक्षा में व्यक्तिगत, अनुकूलित सीखने के अनुभव और सतत अभ्यास के अवसर प्रदान करके प्रमुखता प्राप्त कर चुके हैं। 2020 से 2024 के बीच प्रकाशित 30 अनुभवात्मक अध्ययनों के निष्कर्षों को संकलित करते हुए, यह समीक्षा चैटबॉट्स के उपयोग का मुख्य भाषा कौशलों—बोलने, लिखने, पढ़ने, सुनने, व्याकरण, और शब्दावली—पर प्रभाव की जांच करती है। परिणाम दर्शाते हैं कि बोलने और लिखने जैसे उत्पादक और ग्रहणशील कौशलों में रियल-टाइम प्रतिक्रिया, चिंता में कमी, और अभ्यास के अवसरों में वृद्धि के कारण उल्लेखनीय सुधार हुए हैं। जबकि पढ़ने और सुनने में भी सकारात्मक परिणाम दिखे, उनकी प्रगति अक्सर चैटबॉट की सीमित गहन संदर्भीय संवाद क्षमता से बाधित थी। अपने लाभों के बावजूद, चैटबॉट्स मानवीय भावनात्मक जुड़ाव और सूक्ष्म संवाद की नकल करने में चुनौतियों का सामना करते हैं। शिक्षाशास्त्रीय दृष्टिकोण से, चैटबॉट्स व्यक्तिगत और स्वायत्त द्वितीय भाषा सीखने को बढ़ावा देने वाले प्रभावी उपकरण हैं; तथापि, उनकी आदर्श उपयोगिता मानवीय निर्देश के साथ सोच-समझकर एकीकरण पर निर्भर करती है ताकि भावनात्मक समर्थन और जटिल कार्यों को संभालने में सहायता मिल सके। चैटबॉट डिज़ाइन में भावनात्मक संवेदनशीलता और जटिल भाषा प्रसंस्करण समर्थन बढ़ाने के लिए और अधिक शोध आवश्यक है।
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Watcharapol Wiboolyasarin
Kanokpan Wiboolyasarin
Phornrat Tiranant
SHILAP Revista de lepidopterología
Ampersand
University of Hong Kong
Mahidol University
Suan Sunandha Rajabhat University
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Wiboolyasarin et al. (बुधवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
www.synapsesocial.com/papers/69f720f29f73217a18c159aa — DOI: https://doi.org/10.1016/j.amper.2025.100224
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