हम स्मार्ट डिवाइस का उपयोग क्यों करते हैं और उन्हें छोड़ देते हैं

स्मार्ट डिवाइस धीरे-धीरे व्यावसायिक रूप से उपलब्ध हो रहे हैं। हालांकि, इन डिवाइसों को अपनाने की गति धीमी रही है और छोड़ने की दर तेज है, जिससे यह संकेत मिलता है कि स्मार्ट डिवाइस वर्तमान में उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरी तरह से नहीं समझ पाते। उपयोगकर्ताओं को स्मार्ट डिवाइस से मिलने वाले लाभ, चुनौतियाँ और इन्हें छोड़ने के तरीकों को समझने के लिए, हमने एक समूह से स्मार्ट सेंसिंग डिवाइस खरीदकर एक व्यक्तिगत, स्व-परिभाषित लक्ष्य की ओर प्रगति करने को कहा। हमने पाया कि प्रतिभागियों ने डिवाइस छोड़ दिए क्योंकि वे अपने स्वयं की अवधारणाओं से मेल नहीं खाते थे, डिवाइस द्वारा संग्रहित डेटा उपयोगी नहीं समझे गए, और डिवाइस का रखरखाव प्रबंधनीय नहीं रहा। प्रतिभागी डिवाइस इस लिए इस्तेमाल करते थे क्योंकि उन्होंने दिनचर्या विकसित कर ली थी, डिवाइस उपयोगी थे, जिज्ञासा को पूरा करते थे, और संभावित लाभ की आशा रखते थे। हम बाधाओं को कम करने, उपयोग को प्रेरित करने के तरीके प्रस्तावित करते हैं और मानक दीर्घकालिक उपयोग के अतिरिक्त अल्पकालिक हस्तक्षेपों के लिए इन डिवाइसों के एक अतिरिक्त कार्य की कल्पना करने की वकालत करते हैं।