オンライン顧客が利用する電子決済アプリケーションに関する研究

要約：モバイル決済アプリはデジタル性を持ち、便利な取引や送金を促進します。顧客は様々な支払いシステムの導入から利点を得ています。Google Pay、PhonePe、Paytmなどの複数の電子決済アプリがUPI取引で利用されています。近年、国内市場にはより多くの支払いオプションが登場しました。これにより、インターネットベースの決済アプリ利用者数が大幅に増加しました。これらの決済アプリは重要な価値と満足度を生み出しています。本研究は決済アプリを利用するオンライン顧客の利用状況と満足度の両方を調査します。本研究は記述的研究手法を採用し、一次資料からデータを収集するために100人の顧客をサンプルとしています。この目的を達成するために、単純割合分析のような高度な手法が使用されます。データの分析および解釈の過程は、グラフや円グラフを用いて視覚的に表現されます。