コインバトール市の選定された小売店におけるブランドアパレルの訪問目的と満足度

今日のショッピングのトレンドとして、人々は組織化されたショッピングモールや小売店での時間を過ごす傾向があります。モール内の顧客を引き留め、成長する組織化小売店での顧客満足度を測定することは非常に重要です。本研究は、コインバトール市の選定店舗の小売顧客のプロファイリングおよび満足度の測定に焦点を当てています。構造化質問票を用いて一次データを収集しました。小売店への訪問はグループ活動となっていることが判明しました。友人、家族、同僚からの口コミおよび広告が多くの顧客に影響を与えています。回答者の大多数は店舗内での買い物のために訪れており、残りはぶらつき、混雑を楽しみ、友人に会い、リフレッシュするために来店しています。Femina Retail outletが最も高い満足度を示し、次いでLifestyle、Pantaloons、Westsideが続きました。