オンラインおよびオフラインショッピングによる消費者の購買行動の向上

デジタルトランスフォーメーションの時代において、消費者の購買行動は大きな変化を遂げており、消費者はますますオンラインショッピングプラットフォームを利用するようになっています。本研究は、オンライン消費者とオフライン消費者の購買行動の違いを調査し比較することを目的としています。様々なデータソースを活用し、統計的手法によりこれら二つの購買形態を区別する主要な側面を分析しました。本研究は進化する小売環境に関する貴重な知見を提供し、企業や政策立案者に消費者の嗜好の変化する動態に関する情報を提供します。研究では消費者の人口統計、購入頻度、商品カテゴリ、購入決定に影響を与える要因など購買行動の多面的側面を検討しました。結果として、オンラインとオフラインの購買者間にはいくつかの顕著な違いが認められました。まず、オンライン購買者は若年層で技術に精通している傾向がある一方で、オフライン購買者はより幅広い年齢層を含みます。しかし収入レベルは両グループ間で大きな差は認められず、オンライン・オフライン双方の購買が多様な社会経済的背景に対応していることを示唆しています。