本研究は、グリーンマーケティングキャンペーンが新興国および先進国の両方において、ブランドロイヤルティ、ブランド資産、消費者の認識、消費者の信頼、および購買意欲の促進に効果的であるかどうかを検証することを目的としています。方法論としては、定量的および定性的データの組み合わせを用い、両市場環境における消費者調査(n=600)と企業のサステナビリティ報告書の質的分析を活用し、エコラベリング、サステナビリティ報告、および企業の社会的責任(CSR)プログラムがこれらの環境における消費者行動に与える影響を評価しました。分析の結果、新興経済と確立された経済との間に有意な差異があることが示され、先進国の消費者はグリーンマーケティング活動に関与するブランドに対し、より高い信頼感とロイヤルティ、そして購買意欲を持っていることが明らかになりました。一方、新興市場の消費者は認知度と信頼度が低く、グリーンマーケティングの効果が限定的であることが判明しました。回帰モデルは、エコラベリングおよびサステナビリティ報告の影響が先進国市場でより大きいことを示しており、消費者は持続可能性に関する問題に対応した透明性と信頼性の高い証明を求めているため、ブランド資産に対する感度が高いことを意味します。本研究は、企業が地域市場の状況に合わせてグリーンマーケティング政策を変更することの重要性を強調し、特に新興経済において透明性と信頼性の重要性を強調することで、消費者の信頼を醸成しブランド資産を強化することの重要性を指摘しています。本研究は持続可能なブランディングに関する既存の文献に貢献し、マーケターに対しグローバル市場における新たに環境意識の高い購買者を特定するための貴重な洞察を提供します。
Rashidら(Mon,)はこの問題を研究した。
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