動的システムにおける状況認識の理論に向けて

本論文は、さまざまな領域における動的な人間の意思決定における役割に基づいた状況認識の理論モデルを提示する。状況認識は意思決定の記述的視点に基づき、システムの運用における主要な関心事として提示される。状況認識と多くの個人的および環境的要因との関係が探究される。これらの要因の中で、注意と作業記憶はオペレーターが環境から情報を取得し解釈して状況認識を形成する上で制限となる重要な要素として提示され、これらの制限を克服するための重要なメカニズムとしてメンタルモデルと目標志向行動が仮説される。設計機能、作業負荷、ストレス、システムの複雑さ、自動化がオペレーターの状況認識に及ぼす影響が論じられ、提示されたモデルに基づく状況認識の誤りの分類体系が導入される。このモデルは、オペレーターの状況認識を向上させるための設計示唆および状況認識研究の将来の方向性を生み出すために用いられる。