インターネット広告：誰か見ているのか？

クリック率は依然としてインターネット広告の効果の事実上の指標である。不幸にもクリック率は急落している。この低下は二つの重要な疑問を提起する：（1）なぜバナー広告は効果がないように見えるのか、（2）広告主はその効果を改善するために何ができるか？これらの疑問に対処するために、我々は視線追跡装置を用いてオンラインサーファーのオンライン広告への注目を調査した。その後、インターネットユーザーのバナー広告の記憶、認識、および認知に関する大規模な調査を行った。我々の研究はクリック率が低い理由は、サーファーが実際にオンライン活動中にバナー広告を見ることを避けているためであることを示唆している。これは、サーファーのバナー処理の大部分が前注意レベルで行われている可能性が高いことを意味する。この場合、クリック率はバナー広告のパフォーマンスの非効果的な指標である。我々の研究はまた、バナー広告が従来の記憶に基づく効果測定に影響を与えることを示している。したがって、広告主はブランド認知や広告想起などの従来のブランド資産指標により依存すべきであると主張する。これらの指標を用いて、繰り返しが無援助広告想起、ブランド認識、およびブランド認知に影響を与え、バナーのメッセージが支援された広告想起およびブランド認識の両方に影響を与えることを示す。