시장 'Shopee'에서 브랜드 앰배서더와 고객 신뢰가 구매 결정에 미치는 영향

본 연구는 Shopee 환경에서 브랜드 앰배서더와 고객 신뢰가 구매 결정에 미치는 영향을 조사하는 것을 목적으로 하였다. 정량적 접근법을 사용하여 Shopee 소비자 60명을 대상으로 연구를 진행하였다. 데이터 분석에는 구조방정식모델링(SEM) 내 부분최소제곱(PLS) 분석이 활용되었다. 연구 결과, 브랜드 앰배서더와 고객 신뢰 모두 구매 결정에 긍정적이고 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.