소셜 미디어 광고 요인과 소비자 구매 결정에 미치는 영향

소셜 미디어 광고는 기업이 고객과 소통하고 특정 대상을 타겟팅하며 광고를 개인화할 수 있는 능력을 제공합니다. 또한 실시간 고객 피드백을 제공하여 데이터 기반 마케팅 결정을 가능하게 합니다. 디지털 시대에 이 연구는 소셜 미디어 마케팅이 소비자 구매 결정에 미치는 영향을 조사합니다. 본 연구는 브랜드 평판, 제품 리뷰, 시각적 매력과 같은 요인들이 소비자의 구매 결정에 미치는 영향을 분석하는 것을 목표로 합니다. 연구는 조직화된 설문지와 인도 타밀나두 주 티루파트투르 구역의 250명 표본을 사용했습니다. 결과에 따르면, 중간에서 높은 소득 수준의 젊고 남성 주도의 인구가 소셜 미디어 광고에 '좋아요' 또는 공유로 참여하지만 더 깊은 상호작용은 적다는 것을 보여줍니다. 브랜드 평판은 소셜 미디어 광고에서 구매 결정에 가장 중요한 요인으로 나타났으며, 그 다음으로 시각적 매력과 제품 리뷰가 영향을 미쳤습니다. 콘텐츠 품질과 브랜드 신뢰는 영향력이 적어 이 부분을 개선하면 판매를 촉진할 수 있음을 시사합니다.