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이 논문은 전자 거버넌스(E-Governance)와 그것이 남디 아지크웨 대학교 아우카에서 직원 서비스 제공을 어떻게 활성화했는지를 검토한다. 연구의 구체적인 목적은 ICT 지식과 그 사용이 서비스 제공에 미치는 영향을 조사하고; 현대 ICT 기기의 이용 가능성이 서비스 제공을 향상시키는지를 결정하며; 대학 내 원활한 전력 공급 장애가 더 나은 서비스 제공 실행에 미치는 영향을 조사하는 것이다. 세 가지 연구 질문이 연구를 안내했으며, 이를 바탕으로 가설을 설정하였다. 연구 대상은 교수진과 비교수진을 포함한 6,350명이었고, 타로 야마네 공식으로 표본 크기 376명을 추출했다. 배포한 설문지 중 350부가 회수되어 분석에 사용되었다. 단순 백분율이 데이터 분석에 사용되었다. 연구 결과, 조사 기간 동안 대학은 직원 연례 평가, 직원 일일 출근 시각 확인, 온라인 메일 확인, 학생 등록금 디지털 지불, 학생의 학기 성적 온라인 조회, 대학원 논문 및 학위 논문 온라인 신청 및 방어 등 전자 거버넌스 활용에서 엄청난 성과를 기록했다. 그러므로 대학은 이미 달성한 성과를 공고히 해야 한다고 권장되었다.
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Chima Onyezere
Emma Chukwuemeka
Ifeanyi Okpani
NG Journal of Social Development
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Onyezere 등(금요일)은 이 질문을 연구하였다.
www.synapsesocial.com/papers/68e63e20b6db6435875cfc75 — DOI: https://doi.org/10.4314/ngjsd.v13i2.2
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