콘텐츠 마케팅, 라이브 스트리밍, 온라인 고객 리뷰가 구매 의도에 미치는 영향

틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 커뮤니티에서 이벤트 지원을 위해 광범위하게 활용됩니다. 오락 용도뿐만 아니라 많은 기업들이 온라인 마케팅 플랫폼으로 틱톡을 사용합니다. 온라인 고객 리뷰, 라이브 스트리밍, 콘텐츠 마케팅과 같은 기능을 최대로 활용하여 마케팅을 최적화합니다. 본 연구의 목적은 브랜드 Jiniso의 구매 의도가 콘텐츠 마케팅, 라이브 스트리밍, 온라인 고객 리뷰에 의해 어떻게 영향을 받는지를 파악하는 것입니다. 본 연구는 정량적 설명적 방법론과 목적표본추출법을 사용하며, 말랑 시에 거주하는 Jiniso 브랜드의 150명의 잠재 소비자를 표본으로 삼았습니다. 데이터 수집 기법으로는 비확률표본추출과 목적표본추출법을 사용합니다. 본 연구를 위해 리커트 척도(1~5점)가 포함된 설문지를 배포하여 1차 자료를 수집하였습니다. 분석 도구인 SmartPLS 버전 3.0은 시험 도구의 타당성과 신뢰성을 검증하고, 모델 평가 및 가설 검정을 수행하여 변수 간 관계의 영향 정도를 확인합니다. 분석 결과에 따르면 온라인 고객 리뷰, 라이브 스트리밍 및 콘텐츠 마케팅은 소비자의 구매 의도에 모두 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.