점점 더 경쟁이 치열해지는 은행 산업에서 직원 성과는 조직의 성공을 결정하는 중요한 요인이 되었다. 이 연구는 PT XXX의 마케팅 부서 직원들의 성과에 근무 환경과 근무 동기가 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 한다. 사전 조사 결과 근무 환경은 특히 시설, 작업장 편의성, 협력 지원 측면에서 최적 상태가 아닌 것으로 인식되었다. 근무 동기는 보상, 인정, 성취 지향에 의해 주로 촉진되었으나 성과 목표의 명확성과 승진 기회에서는 약점이 남아 있었다. 35명의 응답자를 대상으로 한 설문조사 방법과 다중 선형 회귀 분석이 가설 검증에 사용되었다. 연구 결과 근무 환경은 0.956의 회귀 계수로 직원 성과에 유의한 영향을 미쳤고, 근무 동기 역시 0.474의 회귀 계수로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 동시에 두 변수 모두 직원 성과에 유의미한 영향을 미치며, 전체 성과 변동의 54.6%를 설명하였고, 나머지 45.4%는 모델 외의 다른 요인에 의해 설명되었다. 이 결과들은 근무 환경의 질 개선과 직원 동기 향상이 PT XXX 마케팅 부서 직원 성과를 강화하는 전략적 단계임을 강조한다.
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Dini Sugiarti
Uce Karna Suganda
Journal Research of Social Science Economics and Management
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Sugiarti 등(Wed,)이 이 문제를 연구하였다.
www.synapsesocial.com/papers/68f199bfde32064e504dc8fa — DOI: https://doi.org/10.59141/jrssem.v5i3.1132
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