나이지리아 농촌 시장에서의 전자상거래 확장 전략과 소비자 수용: 분석적 정책 프레임워크

도시 나이지리아에서 전자상거래의 급속한 확장은 농촌 지역보다 빠르게 진행되어 시장 접근성과 소비자 수용에 격차를 만들고 있다. 본 연구는 지역 사업주들과의 인터뷰, 소비자와의 포커스 그룹 토론, 정부 보고서 및 산업 출판물에서의 2차 데이터 수집을 통해 질적 연구 방법을 사용하였다. 혼합 방법 연구를 활용해 결과를 삼각 측정하였다. 분석 결과 도심과 농촌 구간의 전자상거래 수용률에 큰 차이가 있었으며, 농촌 소비자는 온라인 쇼핑 플랫폼 접근률이 20%에 불과한 반면 도심에서는 75% 이상이었다. 농촌 소비자는 현금 결제 및 대면 거래와 같은 전통적 결제 방식을 선호하는 것으로 나타났다. 디지털 격차 해소를 위해 공공-민간 파트너십을 촉진하고 지역 문화 관습과 결제 시스템을 통합한 맞춤형 전자상거래 솔루션이 필요하다.