본 연구는 티루푸르 시에서 웹사이트를 통한 디지털 마케팅에 대한 소비자 만족도에 중점을 둔다. 웹사이트는 현대 비즈니스에서 제품 및 서비스를 홍보하는 중요한 플랫폼이 되었다. 본 연구의 주요 목적은 웹사이트 기반 디지털 마케팅에 대한 소비자 인식에 영향을 미치는 요인을 분석하는 것이다. 연구는 구조화된 설문지를 통해 수집한 1차 데이터를 기반으로 한다. 연구는 웹사이트 디자인, 탐색 용이성, 제품 정보, 시각적 표현, 결제 보안, 고객 지원과 같은 요인을 검토한다. 연구 결과, 대부분의 소비자가 편리함과 접근성 때문에 제품 정보를 검색하고 구매 결정을 위해 웹사이트를 이용하는 것으로 나타났다. 사용자 친화적 디자인, 정확한 정보, 매력적인 시각 자료, 그리고 안전한 결제 옵션이 만족도에 유의미한 영향을 미친다.
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B. Saranya
D. Akshaya
Vermont College of Fine Arts
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Saranya 등( Sun, )이 이 문제를 연구하였다.
www.synapsesocial.com/papers/69ba424e4e9516ffd37a26c4 — DOI: https://doi.org/10.56975/jaafr.v4i3.504989
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