20년간의 직장 내 무례 연구를 통합한 메타분석: 선행요인, 결과 및 경계 조건

요약 본 연구에서는 직장 내 무례 경험에 기여하는 요인들(피해자 인구통계, 성향 및 개인차, 환경 요인 포함), 경험한 무례와 관련된 정서적, 건강 관련, 사회적 교환 기반 및 행동적 결과, 그리고 이들 관계의 경계 조건을 조사하기 위한 통합적 틀을 제안하고 검토한다. 이를 위해, 219개의 주요 연구에서 통계적으로 독립적인 253개의 표본을 바탕으로 경험한 직장 내 무례의 선행요인과 결과에 대한 포괄적 메타분석을 수행하고, 시기 관련 연구 설계(횡단면 대 시차), 무례 가해자 출처, 직업과 같은 여러 조절변수를 검토한다. 또한 본 연구의 메타분석 효과 크기를 기존 메타분석의 효과 크기와 통합하여, 경험한 무례가 괴롭힘, 학대 감독, 성희롱을 포함하는 더 강도 높은 직장 내 부당대우 형태들과 비교하여 결과에 미치는 영향 정도가 어떻게 다른지 조사함으로써, 더 강도 높은 부당대우 형태와 비교한 경험한 무례의 명목론적 네트워크에 대한 이해를 심화시킨다. 본 연구 결과의 함의와 연구 한계 및 무례 연구 분야의 미래 방향에 대해 논의한다.