글로벌 온라인 토론 분석 및 컴퓨터 컨퍼런싱에서 지식의 사회적 구성 탐구를 위한 상호작용 분석 모델 개발

본 연구는 컴퓨터 컨퍼런싱이 촉진하는 협동 학습 환경에서 의미 협상과 지식의 공동구성을 검토하는 데 도움이 되는 적절한 상호작용 분석/내용 분석 기법을 찾고자 한다. 저자들은 기존 상호작용 분석 기법들의 강점과 단점을 검토하고, CMC 상호작용의 질과 학습 경험을 분석하기 위한 근거 이론 구축에 기초한 새로운 모델을 제안한다. 본 새로운 컴퓨터 컨퍼런싱 내 지식의 사회적 구성 탐구를 위한 상호작용 분석 모델은 CMC 맥락에서 “상호작용”에 대한 새로운 정의 제시와 글로벌 온라인 토론에서 발생한 상호작용 분석 이후에 개발되었다. 이 새로운 모델의 적용 사례로 온라인 토론 및 이후 컴퓨터 컨퍼런스에서의 협동적 지식 구축 분석이 논의되고 향후 연구 방향이 제안된다.