AIDA 모델을 기반으로 한 소규모 비즈니스를 위한 전략적 소셜 미디어 활용

본 연구는 관심(Attention), 흥미(Interest), 욕구(Desire), 행동(Action) 모델(AIDA 모델)을 기반으로 소규모 비즈니스의 마케팅 도구로서 소셜 미디어 활용 전략을 제안한다. AIDA 모델은 온라인 마케팅 전략에 널리 적용되어 왔으나, 소셜 미디어에 대한 적용 가능성은 아직 알려지지 않았다. 본 연구에서는 22명의 소규모 사업가들을 대상으로 포커스 그룹 토론을 통해 자료를 수집하였다. 연구 결과, 이 모델이 마케팅 목적을 위한 소셜 미디어 활용 전략 수립에 실제로 적용될 수 있음을 보여준다. 제안된 전략은 소규모 비즈니스 사업가들이 소셜 미디어를 마케팅에 전략적으로 활용할 수 있도록 안내하는 지침으로 활용된다.