불확실성의 감각은 정서적 반응을 강화한다.

불확실성은 사건에 대한 정보 부족으로 정의되며, 사람들이 줄이고자 하는 혐오 상태로 특성화되어 왔다. 저자들은 감정적 사건 중 불확실성이 불쾌한 사건을 더 불쾌하게, 쾌적한 사건을 더 쾌적하게 만든다는 불확실성 강화 가설을 제시한다. 저자들은 정보 부족과 구별되는 '모름'의 느낌에 한정된 불확실성에서도 이러한 현상이 일어날 것이라 가정했다. 4개의 연구에서 저자들은 긍정적 및 부정적 영화 클립에 대한 정보를 일정하게 유지하면서 사람들이 영화 시청 중 확실성 또는 불확실성을 내포하는 문구를 반복하게 하여 모름의 느낌을 변동시켰다. 예측대로 불확실성의 주관적 느낌은 영화 클립에 대한 사람들의 정서적 반응을 강화시켰다.